Logo
Log ind
Slide 1

Snur, Spil, Fejr

Slide 1

Slut dig til den vindende side

Spil med selvtillid: Smokace Casino vilkår og betingelser for Danmark spillere

Disse vilkår og betingelser fortæller dig, hvordan du får bonusser, foretager udbetalinger og verificerer din konto, så du ved, hvad du kan forvente, når du spiller.

Når spillere fra Danmark forsøger at indbetale kr, skal de sikre sig, at de er berettigede, og tjekke for eventuelle begrænsninger, der gælder for deres dansk. Du kan trygt gøre krav på tilbud og undgå unødvendige tvister, hvis du kender grænserne, udbetalingstiderne og promotionsklausulerne.

Du skal være juridisk berettiget til at spille og i stand til at underskrive en kontrakt for at oprette og bruge en Smokace Casino-konto. Kun enkeltpersoner kan registrere sig, og hver person og husstand kan kun have én konto. Du bør sikre dig, at dine personlige oplysninger er korrekte og stemmer overens med, hvem du er.

Kontoadgang og begrænsninger

Smokace Casino kan muligvis ikke lukke dig ind afhængigt af, hvor du befinder dig, og reglerne i Danmark. Hvis du forsøger at tilmelde dig eller spille fra et sted, hvor det ikke er tilladt, kan casinoet suspendere din konto og bede om identitetsbevis, før du får lov til at gøre noget, som at få adgang til kampagner eller foretage udbetalinger.

Alders- og identitetsverifikationskrav

Du skal opfylde alders- og identitetsverifikationskrav, så snart du tilmelder dig. Du skal være ærlig og holde oplysningerne opdaterede. Hvis dine kontooplysninger ikke stemmer overens med det, der står på dit id, kan casinoet begrænse dit spil, tage bonusser tilbage, der var knyttet til forkerte oplysninger, eller udskyde dine udbetalinger, indtil alt er bekræftet. KYC-tjek sikrer, at du er den, du siger du er, at du er ejer af betalingen, at du bor på den adresse, du har opgivet, og at du er mindst 18 år gammel.

Verifikation kan blive anmodet om, når du tilmelder dig, før du foretager en udbetaling, efter du har foretaget en indbetaling som kr100, eller når kontoaktivitet udløser compliance-tjek.

  • Et gyldigt offentligt udstedt dokument med dit fulde navn, fødselsdato og foto som bevis på, hvem du er.
  • Adressebevis: et nyligt dokument med dit fulde navn og nuværende adresse, som en forbrugsregning eller anden lignende erklæring.
  • Betalingsmetodebekræftelse – bevis for, at indbetalingsmetoden er din (du kan blive bedt om flere oplysninger, hvis du indbetaler kr50 eller mere og derefter beder om at trække pengene ud).

Nogle gange vil Smokace Casino spørge, hvordan du finansierer din konto. Dette gælder især, hvis du vil trække et stort beløb ud (500 kr eller mere end det) eller hvis du foretager mange store transaktioner.

Alle dokumenter skal være komplette, klare og lette at læse. Hvis du bruger skærmbilleder, skal de vise hele siden og alle de vigtige oplysninger. Ændrede, beskårne eller slørede billeder kan blive afvist, hvilket gør verifikationsprocessen længere. Smokace Casino kan også bede om bevis for din dansk eller opholdsstatus, hvis licensreglerne siger det, eller hvis nogen fra en anden region logger ind på din konto. Casinoet kan stoppe udbetalinger, indtil situationen er klar, hvis din placering og dokumenter ikke stemmer overens.

Hvornår og hvor meget du kan indbetale under verifikation afhænger af typen af tjek. Når alle nødvendige dokumenter sendes ind på én gang, kan rutine-KYC udføres hurtigt. Ekstra tjek kan dog gøre processen længere.

  • Begræns indbetalinger eller gameplay, mens verifikationen pågår
  • sæt bonusberettigelse eller bonuskonvertering på pause
  • hold en udbetalingsanmodning tilbage, indtil de nødvendige dokumenter er godkendt.

For at undgå forsinkelser skal du sikre dig, at din Smokace Casino-profil og betalingsmetoder har de samme personlige oplysninger; upload dokumenter med det samme efter at have fremsat en anmodning; og svar hurtigt, hvis supportteamet beder om klarere kopier eller yderligere bekræftelse.

Smokace Casino ønsker, at oprettelse af en konto skal være hurtig, nem og sikker. Her er reglerne for tilmelding: Én konto-politik, registreringstrin og brug af bonuskoder. Ved at tilmelde dig lover du, at de oplysninger, du giver, er korrekte, opdaterede og dine. På denne måde kan dit gameplay og eventuelle fremtidige udbetalinger håndteres hurtigt.

Kontoregistrering

Når du tilmelder dig, er der klare regler: du kan kun have én konto, og eventuelle kuponkoder, du bruger, skal bruges korrekt og på det rigtige tidspunkt. Du kan nemt få adgang til spil, bonusser og udbetalinger fra starten, hvis du følger disse regler.

Trin til registrering

For at tilmelde dig skal du udfylde formularen med dine personlige oplysninger og kontaktoplysninger og derefter vælge dine login-oplysninger. For at få profilen til at fungere og holde dig sikker kan du blive bedt om at bekræfte din e-mailadresse eller dit telefonnummer.

Navn, fødselsdato og adresse skal alle stemme overens med det, der står på dine officielle dokumenter. I fremtiden, hvis du beder om at trække 500 kr eller mere ud, kan detaljer, der ikke stemmer overens, kræve flere tjek og tage længere tid at behandle.

Når du åbner tilmeldingsformularen, skal du indtaste dit navn, din fødselsdato, adresse og andre oplysninger, der hjælper dem med at kontakte dig. Opret en adgangskode, og vælg dine præferencer, hvis det er muligt. Bekræft dit nummer eller din e-mailadresse til kontakt, hvis du bliver bedt om det.

For at gøre krav på kampagner eller tilføje penge til din konto skal du logge ind og udfylde eventuelle tomme felter. Når du tilmelder dig fra Danmark, skal du sikre dig, at dine kontaktoplysninger er opdaterede og lette at nå. Bekræftelser og sikkerhedsadvarsler vil blive sendt til de kanaler, du vælger.

Alder og berettigelse

Du skal være i stand til at spille online og være mindst den mindstealder for gambling i dit område. Smokace Casino kan muligvis ikke lukke dig ind, hvis de finder ud af, hvor du befinder dig, eller hvis du ikke følger reglerne i dit land.

Kontosikkerhed

Du er ansvarlig for at holde dit brugernavn, din adgangskode og adgang til din enhed sikker. Lad ikke andre bruge dit login. Skift venligst din adgangskode med det samme, og kontakt support, før du indbetaler 100 kr eller beder om en udbetaling, hvis du tror, at nogen anden er kommet ind på din konto uden din tilladelse.

Én konto-regel

Hver spiller kan kun have én konto hos Smokace Casino. Med andre ord bør du ikke oprette mere end én profil, selvom din e-mailadresse, dit telefonnummer, din adresse eller din betalingsmetode er ændret. Det er muligt, at din konto bliver lukket, hvis du har for mange konti, især hvis de alle ser ud til at være knyttet til det samme hjem, den samme enhed, IP-adresse eller betalingsoplysninger.

For at få et andet velkomsttilbud eller en bonus må du ikke oprette en anden konto. Lad venligst ikke andre bruge din konto eller tilmelde sig den på deres vegne. Brug i stedet adgangskodegendannelse eller kontakt support, hvis du ikke kan huske dit login, i stedet for at oprette en ny profil.

Brug af bonuskoder

Bonuskoder er ikke påkrævede, men de skal indtastes præcist, som de er givet, normalt når du tilmelder dig eller gør krav på en kampagne. Hvis du springer kodefeltet over eller indtaster en kode, der ikke virker, virker tilbuddet muligvis ikke bagefter. Sørg for, at koden er knyttet til indbetalingsrelaterede kampagner, før du foretager en kvalificerende indbetaling på kr50 eller kr100.

Medmindre kampagnen siger andet, kan du kun bruge én kampagnekode pr. tilbudskrav. Koder kan ikke kombineres. Hvis en bonus gives med en bestemt kode, kan casinoet tage bonusen og eventuelle gevinster, der følger med den, væk, hvis koden blev brugt forkert, efter udløbsdatoen eller mod "én konto"-reglen.

Velkomstbonusbetingelser: Omsætningskrav, maks. indsats og berettigede spil

Lær, hvordan omsætningskravet fungerer, hvad den maksimale indsats er, og hvilke spil der tæller med til at rydde det, før du gør krav på Smokace Casino-velkomstbonusen. Hvis du ikke følger disse regler, kan du ved et uheld overtræde dem, hvilket kan forsinke processen med at omdanne en bonus til kontanter.

Mange velkomstbonusser kommer i form af gratis spins og bonuspenge. Hver del kan have sine egne regler, såsom forskellige omsætningskrav, berettigede spil og højeste indsatser, der kan foretages, mens bonusen er aktiv.

Du skal opfylde visse omsætningskrav, før du kan udbetale eventuelle bonusgevinster. Generelt, hvis du får en kr100-bonus, der skal omsættes 35 gange, skal du satse i alt kr3500 på berettigede spil, før bonusen tages i betragtning. Ingen indsatser eller runder, der blev annulleret, tæller; kun kvalificerende indsatser gør det.

Når du har en aktiv bonus, er den maksimale indsats den største indsats, du kan foretage på én gang. Hvis den maksimale indsats er sat til kr, kan en enkelt indsats over kr5 betyde, at bonusen annulleres, og eventuelle gevinster forbundet med tilbuddet går tabt. Hold dig til grænsen eller mindre, når du satser på hver spin eller runde for at være sikker. Dette gælder selv, hvis du bruger bonuskøb, sideindsatser eller dobbelte chancer.

Hvilke spil du kan satse på, bestemmer, hvor meget af din indsats der tæller med til omsætningskravet. De fleste point tildeles normalt til slots. Bordspil kan kun tælle få point eller slet ingen.

I bonusbetingelserne, der vises, når bonusen aktiveres, bør du altid tjekke listen over tilladte spil. Nogle højvolatilitetsspil eller visse udbydere kan være forbudt, selv inden for samme kategori. Den bedste måde at rydde en velkomstbonus hurtigt på er at spille slots, som normalt tæller for 100% of the requirements. If you bet (_sc1_)100 on a table game, it might only count as (_sc1_)10 or (_sc1_)0 toward the requirement. This is because table games often have lower contributions, like 10% eller 0%. Dette gælder især for velkomstbonusser, hvor live casino-spil ofte slet ikke tælles med eller kun tæller en lille del. Nogle specielle funktioner, som bonuskøb, sideindsatser og jackpots, kan slet ikke være tilladt, selvom basisspillet er det.

Følg disse enkle trin for at undgå problemer: Sørg for, at du forstår omsætningskravet for din velkomstbonus, sats aldrig mere end kr5 pr. indsats, og spil de spil, der giver dig den højeste bidragssats. Hvis du spiller fra Danmark, er de grundlæggende regler de samme. Det nøjagtige omsætningsmultiplikator og de berettigede spil kan dog være forskellige afhængigt af versionen af tilbuddet, du har.

Betingelser for udbetaling af bonusser: Sticky vs. cashable, grænser og tidsfrister

Betingelserne for udbetaling af bonusser fortæller dig, hvad du kan tage ud efter at have spillet med en kampagne, og hvad du skal omdanne til gevinster først.

Hold øje med, om en bonus er "sticky" eller "cashable" hos Smokace Casino, samt det maksimale udbetalingsbeløb og den tid, du har til at opfylde kravene, før bonusen udløber. Uanset hvor meget du vinder, kan disse regler gøre en stor forskel. Udbetalingsgrænsen, typen af bonus og tidsfristen kan ændre, om du kan trække alle 300 kr ud eller kun en del af det. For eksempel kan en indbetaling på 100 kr og en bonus på op til 100 kr virke ens i starten. Når du får en sticky bonus, kan du ikke tage bonusbeløbet selv ud.

Du kan bruge det som spillepenge, og når du opfylder omsætningskravene, kan du kun udbetale dine gevinster. En sticky bonus på 100 kr betyder, at hvis du indbetaler 100 kr og får en sticky bonus på samme beløb, kan du kun trække dine berettigede gevinster ud og ikke selve bonusen. Hvis du får en cashable bonus, betyder det, at du muligvis kan trække bonuspengene ud efter at have opfyldt omsætningskravene. Med en cashable bonus på 100 kr på en 100 kr-indbetaling kan du muligvis udbetale både bonusen og dine gevinster, når omsætningskravene er opfyldt, så længe der ikke er grænser eller lofter, der sænker det samlede beløb.

Hvis du vil forlænge din spilletid og mindske din risiko, er sticky bonusser bedre. På den anden side er cashable bonusser bedre, hvis du vil få mest muligt ud i sidste ende. Før du begynder at spille, skal du tjekke kampagnens vilkår og betingelser for at se, om bonusen er tydeligt markeret som "sticky" eller "cashable." (Dette er almindeligt med sticky tilbud) Om udbetalinger medfører, at bonusser går tabt. I hvilken rækkefølge dine indbetalings- og bonusmidler spilles, som kontanter først og derefter bonus, eller om de blandes. Hvis du vil udbetale hurtigt, skal du ikke acceptere en sticky bonus, medmindre du ikke har noget imod at miste bonusbeløbet, når du udbetaler, og kun tage dine kvalificerede gevinster ud.

Bonusudbetalingslofter fortæller dig, hvor meget du kan tage ud af et tilbud, uanset hvor meget du vinder. Lofter kan skrives som et fast beløb (som kr500 som den største gevinst, der kan udbetales) eller som et multiplum af bonus- eller indbetalingsbeløbet (5x bonusbeløbet, for eksempel). Hvis du når en vis grænse, kan eventuelle gevinster over den grænse blive annulleret eller taget fra din saldo, som du kan udbetale. De fleste lofter påvirker kun gevinster fra bonusser, ikke penge, du har indbetalt. Alligevel bør du antage, at loftet kan begrænse, hvor meget du kan udbetale fra en kampagne, medmindre betingelserne tydeligt viser, at kontanter og bonusgevinster ikke er det samme.

Her er en hurtig måde at finde ud af, hvad et loft betyder: Hvis din bonus er kr100, og loftet er kr500, kan du kun udbetale kr500 fra kampagnen, selvom din saldo stiger til kr900. En 100 kr-bonus kan begrænse gevinster til 500 kr, hvis loftet er 5x bonusen. Det er bedre at spille spil med lavere volatilitet, når loftet er lavt, for at beskytte en stabil stigning mod det maksimale beløb, der kan udbetales, end at jagte en stor stigning, der måske ender over loftet og bliver sænket. Når du aktiverer bonusen, har du en vis tid til at opfylde omsætnings- og andre krav.

Hvis du ikke overholder deadline, kan casinoet tage bonusen og eventuelle gevinster fra den tilbage. Afhængigt af, hvordan saldoen blev lavet, kan den falde tilbage til størrelsen af din indbetaling eller endda mindre. En måde, tidsfrister kan bruges på, er med et fast vindue fra aktivering, som 7 dage til at afslutte omsætning. Nogle gevinster fra gratis spins skal omsættes inden for en vis tid efter, de er krediteret. Mindst kr20 skal udbetales inden en bestemt tid, for eksempel, hvis kampagnen sætter det som det mindste udbetalingsbeløb. Handlingstip: Brug ikke en bonus, før du har nok tid til at matche dine indsatser med en normal hastighed.

Hvis deadline nærmer sig, kan du måske stoppe med at spille og miste bonusen i stedet for at skynde dig at satse mere, hvilket kunne betyde, at du bryder omsætnings- eller maks. indsatsgrænserne.

Kampagne- og gratis spins-regler: Sådan får du dem, hvornår de udløber, og hvilke spil der ikke er tilladt

Smokace Casino-kampagner og gratis spins er kun tilgængelige, hvis du følger opt-in- og brugsreglerne, der vises på kampagnesiden. For nogle tilbud er kun nye kunder, visse kontotyper eller spillere fra Danmark berettigede, så sørg for at tjekke, før du indbetaler. Tidsfristerne og spilene for hver kampagne er forskellige. Ifølge vilkårene og betingelserne kan bonusen og eventuelle gevinster fra den blive taget væk, hvis du glemmer at opt-in, bruger gratis spins på spil, der ikke er berettigede, eller spiller efter deadline.

Sådan fungerer opt-in

For at få de fleste bonusser skal du gøre noget. Afhængigt af tilbuddet skal du tilmelde dig, før du enten foretager en indbetaling eller begynder at spille. Tilmelding betyder normalt at klikke på knappen for kampagnen, acceptere tilbuddets betingelser og tjekke din konto for at sikre, at bonusen er der. Nogle af de mest almindelige opt-in-krav er at oprette en konto, verificere dine kontaktoplysninger og foretage en minimumskvalificerende indbetaling, som indbetale kr20. Mere end én konto, delte betalingsmetoder eller den samme enhed kan ses som et brud på "én person-reglen" for en kampagne hos Smokace Casino, og kampagnen kan blive annulleret.

Opt-in-tjekliste: Åbn kampagnen og læs vilkårene og betingelserne, før du gør krav. Sørg derefter for, at tilbuddet stadig er aktivt på din konto ved at klikke på "opt-in"- eller "gør krav"-knappen. Udfør den kvalificerende handling inden for den givne tidsramme, som at indbetale kr20 inden for 24 timer. Indtast eventuelle kuponkoder præcist, som de vises, hvis du bliver bedt om det. Dine registrerede oplysninger og verifikationsstatus vil vise, om du er berettiget til et tilbud, der siger, at det kun er for dansk eller kun i Danmark. Så længe de givne oplysninger ikke stemmer overens, kan Smokace Casino bede om bevis og nægte bonusen. Husk, at hvis du vælger at deltage i mere end én kampagne på samme tid, kan casinoet anvende dem i en bestemt rækkefølge eller få dig til at afslutte omsætning på én bonus, før du kan aktivere en anden.

Hvis en rækkefølge følges, har den bonus, der i øjeblikket er aktiv, normalt forrang over krav, der kommer senere. Hvis du ikke vil have problemer, skal du sikre dig, at du har nok rigtige penge til normalt gameplay og ikke-bonusgebyrer. Du bør sikre dig, at din saldo kan dække en minimumsindsats på kr1 pr. spin, for eksempel, mens kampagnen stadig kører, hvis spillet kræver det.

Nøgleregler for brug af gratis spins

Gratis spins er normalt kun gyldige på visse spil, der er angivet i tilbuddet. Der kan være en fast indsats pr. spin, som kr0.2 pr. spin, der ikke kan ændres. Du kan få gratis spins i grupper, og du skal være logget ind i kampagneperioden for at få dem.

Hvis du vinder bonuspenge gennem gratis spins, skal du muligvis omsætte disse penge og følge eventuelle andre regler, der følger med kampagnen. Hvis du bruger begrænsede spilmønstre til at forsøge at omdanne gratis spins til kontanter, kan dine bonusgevinster blive taget væk. Kampagnens slutdatoer og fortabelsesvinduer kan være korte, som 24 timer fra modtagelse af tilbuddet. Du har normalt kun 7 dage til at bruge dine gratis spins, efter du har fået dem. Når omsætningskrav ikke er opfyldt inden forfaldsdatoen, kan bonusmidler blive taget væk. Når en bonus slutter, går eventuelle bonuspenge eller gratis spins, der stadig er aktive, normalt tabt. Afhængigt af kampagnens betingelser kan du være begrænset fra at foretage udbetalinger, indtil bonusbetingelserne er opfyldt, eller bonusen annulleres.

Kampagne- og spilbegrænsninger gælder ofte kun for visse typer spil, og bidragene kan være forskellige for hver titel. Du kan næsten aldrig bruge gratis spins på andre spil. De er normalt kun gyldige på visse slots. Nogle spil eller funktioner, som lavrisikoindsatser og specielle tilstande, kan blive fjernet helt, hvis de menes at komme i vejen for den satsning, der var tiltænkt. Når en kampagne angiver den højeste indsats, du kan foretage, skal du altid holde dig inden for den grænse. For eksempel bør du aldrig satse mere end kr5 pr. spin. Hvis du satser mere end grænsen, er bonusen og eventuelle gevinster ugyldige, selvom du gjorde det ved et uheld.

Faq

Hvor meget kan jeg indbetale hos Smokace Casino, og hvad er de mindste og største beløb, jeg kan indbetale?

Tilladte indbetalinger afhænger af, hvordan du betaler, og hvor mange penge der er på din konto. De mindste og største beløb vil blive vist tydeligt på betalingssiden, før du bekræfter. Vi accepterer almindelige metoder som bankkort, e-wallets og nogle kryptovalutaer, når de er tilgængelige. Efter autorisation er gået igennem, krediteres indbetalinger. Tjek din bank- eller wallet-status, og kontakt support med transaktionsreferencen, hvis en indbetaling stadig er afventende. Foretag ikke betalingen igen.

Hvordan får jeg mine penge, når jeg foretager en udbetaling? Hvor lang tid tager det?

Din Smokace-saldo overføres til en betalingsmetode, du ejer, så du kan få dine penge. Send en anmodning til kassen, bekræft beløbet, og sørg for, at oplysningerne i din profil stemmer overens med oplysningerne i din betalingskonto. Vi behandler anmodninger baseret på de tider, der er fastsat af vores interne tjek og betalingsudbyderne. Udbetalingen kan blive sat på hold, indtil kravene er opfyldt, hvis du stadig omsætter bonusen eller ikke har gennemført verifikationsprocessen. Hvis statussen forbliver "Afventende" længere end forventet, kan du tjekke din transaktionshistorik og kontakte support.

Hvilke spil tæller med til bonusen, hvor mange gange skal du omsætte, og hvor meget kan du udbetale?

Bonusbetingelserne er skrevet på bonuskortet og i bonussektionen på din konto. Bonusbeløbet eller bonusen plus indbetalingen kan skulle omsættes et vist antal gange. Bidrag fra forskellige spil kan være forskellige. Slots bidrager normalt mest, mens bordspil kan bidrage mindre eller slet ikke. Der kan være maksimale udbetalingsgrænser, indsatsgrænser pr. spin eller hånd og en udløbsdato for nogle kampagner. Sørg for, at alle omsætningskrav er opfyldt, før du forsøger at udbetale. Hvis de ikke er opfyldt, kan du give afkald på bonusen, hvilket fjerner bonusmidlerne og eventuelle gevinster, der kom fra dem.

Hvilke slags dokumenter skal jeg bruge for at bevise, hvem jeg er (kyc) for at spille eller udbetale?

Ja, vi kan bede om verifikation for at holde din konto sikker og i overensstemmelse med compliance-regler. Dette er normalt nødvendigt, før du foretager din første udbetaling. (1) et offentligt id-foto eller-scan, (2) adressebevis og (3) betalingsbevis, hvis det bliver bedt om (et billede af et kort med de midterste numre skjult eller et skærmbillede af din e-wallet-konto med dit navn på). Oplysningerne på din konto skal stemme overens med dokumenterne. For at blive godkendt hurtigere skal du sikre dig, at billederne kan læses og ikke er beskåret, og at dit navn og din adresse præcist stemmer overens med det, der står på din profil.

Tillader Danmark Smokace Casino? Hvordan holder jeg min mobile konto sikker?

Tilgængelighed er baseret på reglerne i dit område. Du skal sikre dig, at du er myndig, og at du kan spille online casino-spil i Danmark. Baseret på, hvor du bor, kan du muligvis ikke registrere dig eller spille, og vores vilkår siger, at du muligvis ikke kan gøre meget med din konto. Til mobil sikkerhed skal du bruge en stærk adgangskode, holde din enhed opdateret, ikke betale for ting på offentligt wi-fi og sikre dig, at eventuelle login-sikkerhedsindstillinger er slået til i dine kontoindstillinger. Vi holder øje med mistænkelig aktivitet og kan stoppe transaktioner, indtil vi er sikre på, at kontoejeren er den, de siger de er.

Bonus

for første indbetaling

1000kr + 250 FS

Switch Language

Danmark